Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Lumavila ist ein Handelsname von [Company name], [Registered address], Portugal, NIF [NIF coming soon]. E-Mail: hello@lumavila.com.

2. Kostenlose Demo

Die Demo-Website, die wir für Sie erstellen, ist kostenlos und unverbindlich. Solange Sie keinen Auftrag erteilen, bleibt die Demo unser Eigentum, und wir können sie offline nehmen.

3. Angebote und Preise

Unsere Preise stehen auf dieser Website und in Ihrem Angebot. Einmalige Pakete zahlen Sie einmal; der Wartungsplan wird monatlich abgerechnet.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gegebenenfalls anfallenden Mehrwertsteuer.

Ein Auftrag gilt als erteilt, sobald Sie unser Angebot schriftlich annehmen (E-Mail genügt).

4. Zahlung

Die Zahlungsbedingungen stehen in Ihrem Angebot und auf der Rechnung. Bei Zahlungsverzug können wir die Arbeiten oder den Wartungsplan bis zur Begleichung pausieren.

5. Ihre Mitwirkung

Sie liefern die benötigten Texte, Fotos und Angaben rechtzeitig und bestätigen, dass Sie diese verwenden dürfen.

Sie sind für die Angaben zu Ihrer Immobilie verantwortlich, einschließlich Ihrer Alojamento-Local-Lizenznummer (AL), Preise und Hausregeln.

6. Fertigstellung

Wir möchten innerhalb der im Angebot vereinbarten Zeit live gehen. Wenn wir auf Inhalte oder Rückmeldungen von Ihnen warten, kann sich das verschieben.

7. Eigentum

Nach vollständiger Bezahlung gehören die Inhalte der Website und Ihr Domainname Ihnen. Wir dürfen das Projekt in unserem eigenen Portfolio zeigen, sofern Sie nicht widersprechen.

8. Wartungsplan

Der Wartungsplan umfasst Hosting, Sicherheitsupdates, kleine Änderungen und Support. Er läuft monatlich.

Sie können jederzeit per E-Mail kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monats wirksam. Auf Wunsch helfen wir Ihnen beim Umzug Ihrer Website.

9. Haftung

Wir tun unser Bestes, damit Ihre Website zuverlässig und sicher läuft, können aber keine ständige Verfügbarkeit oder eine bestimmte Zahl an Buchungen garantieren.

Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wenn das Gesetz keine Begrenzung zulässt.

10. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie nicht zufrieden sind, sagen Sie es uns bitte zuerst, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Es gilt portugiesisches Recht. Verbraucher können außerdem das elektronische Beschwerdebuch (Livro de Reclamações) unter www.livroreclamacoes.pt nutzen oder sich an eine auf www.consumidor.gov.pt genannte Schlichtungsstelle wenden.